中共中央、国务院2021年10月印发的《国家标准化发展纲要》中指出，我国有必要结合工程咨询标准的建设发展规律，有序推进工程咨询行业标准化工作，提高工程咨询服务效率和品质，高标准助力业务创新，培育行业新业态、新模式，引领工程咨询业的高质量发展。j9九游会真人认为需推动行业标准化建设，发挥出工程咨询标准化的基础性、引领性作用。本文旨在分享j9九游会真人对工程咨询行业标准化的几点思考，在此分享给各位。
一 标准化建设的意义与目的
工程咨询行业标准化建立有助于提高行业的规范性、统一性、科学性和可持续性，保障工程咨询服务质量和市场竞争力。具体来讲，推动工程咨询行业标准化的意义与目的如下：
（1）推进行业规范化、专业化、高效化发展。实现工程咨询行业标准化，有利于实现专业、科学、智能、绿色、可持续发展，同时促进行业技术和管理水平的提高。 （2）提高工程咨询服务质量。通过规范工程咨询服务流程、服务内容以提高服务质量。同时减少重复劳动和资源浪费，以提升服务效率、缩短服务周期、减少服务成本。 （3）保障投资决策科学性。工程咨询行业标准化使服务模式和流程透明化，确保咨询服务供需双方获得完整、真实、准确的信息，降低咨询过程中风险，避免信息不对称。同时，规范工程咨询行业的数据采集、整理和分析等工作，形成统一的数据标准和处理方法，提高数据质量和准确性，有助于提升决策的精准度和可靠度。 （4）增强工程咨询行业国际竞争力。工程咨询行业标准化可以促进行业 整体水平和信誉度的提高，有利于建立良好的行业形象和声誉，提升行业的影响力和公信力。同时工程咨询行业标准化的建立不可避免地需要与国际标准对接，国际标准包含了先进的技术、管理理念和方法，其引进和融合有利于提高行业整体标准化水平，引领行业创新。 二 标准化建设的现状与问题 工程咨询行业需要具备较强的专业能力、创新意识和风险管理能力，以提供优质的咨询服务，具有以下几点特征： （1）差异化强。工程咨询服务是以针对性提供解决方案为核心的智力输出，企业存在不同的服务定位及特色，满足不同客户差异化的需求。 （2）百家争鸣。工程咨询服务以过往经验与未来预测为基础形成服务内容，企业受不同业务领域、经验和技能、行业洞察力和思考方式等因素影响，企业间的服务成果各具优势。 （3）口碑积累。工程咨询服务以人无我有，人有我优为方针作为市场竞争理念，形成优质口碑积累的良性循环。 基于工程咨询行业特征，j9九游会真人从以下两个方面对行业现状及问题进行了分析： 01 工程咨询行业高质量发展呼声高涨 现状：党的十九届六中全会指出，要实现新的宏伟目标，必须实现高质量发展。实现高质量发展贯穿于经济社会发展各个方面，因此工程咨询业也要实现高质量发展，进一步提升工程咨询服务的战略性、前瞻性和综合性，在新的历史时期发挥更大作用，做出更大贡献。 问题： （1）可用标准或缺。工程咨询行业标准化建设相对滞后，根据《工程咨询标准体系明细表》，工程咨询标准知识体系、专项服务标准、全过程工程咨询标准、质量评价标准、业务支撑标准、信息管理标准等标准均有待制定。 （2）质量问题。由于工程咨询行业准入门槛较低，缺乏统一的标准和监管机制，使得行业服务质量参差不齐。一些不良从业者甚至存在恶意推销、虚假承诺等行为，给整个行业的信誉度带来了极大影响。 （3）市场需求提升。在竞争激烈的市场环境下，委托方通过咨询服务来解决自身面临的问题或者获取更多的机会，因此需要获得高品质、可预见和符合需求的咨询成果，以便更好地完成决策并获得成功。同时，市场对于人工智能、云计算等技术的应用需求也在逐渐加强。因此，工程咨询行业需要不断探索新技术，结合行业本身进行创新，提高咨询服务的质量和水平，才能更好地满足市场的需求。 02 全过程工程咨询理念提出 现状：2019年，国家发改委联合住建部发布了《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》（发改投资规[2019]515号），全过程工程咨询成为发展新引擎。推动全过程工程咨询服务理念和服务模式创新，加快相关标准规范制定刻不容缓。 问题：全过程工程咨询涉及建设工程全生命周期内前期策划阶段、项目执行阶段、项目运营阶段及项目后评价阶段等各个阶段的管理服务。但因全过程咨询标准化建设不足、市场发育程度滞后、供给能力不足等原因，市场及客户的需求更多的处于咨询领域碎片化整合服务阶段，即提供设计咨询、策划管理、招标代理、造价咨询、工程监理、评估咨询中单项或多项内容整合服务，以满足市场实际需求。 三 标准化建设的对策与建议 （1）做好对“差异化”和“标准化”的理解。响应行业特点，鼓励“差异化”竞争；促进行业发展，需要“标准化”立杆。 （2）高效推动行业标准化建立的措施。避免形式主义，制定出从业者可用的标准化；解决行业切实的难点与痛点；引入先进理念，如项目管理2.0。 项目管理2.0 项目管理2.0提出了一套以交付价值为导向的观念，是价值驱动型的项目管理，而不是目标控制型的项目管理，它将是否创造价值作为项目成功的唯一标准，这将对国家的经济建设、对建筑业的改革产生深远影响。 项目管理的价值交付体系是国际先进的项目管理理念，是在竞争性制约因素下实现预期的商业价值。价值交付体系的维度建立在：①相关方对该项目成果的价值感知和价值认同；②该项目成果在运营后为社会所创造价值。 价值交付体系强调项目管理与客户需求相结合，确保项目交付的成果能够创造更多的价值，而不再是以单纯交付计划成果为目标。价值交付体系在项目管理目标范围、实际期限及交付成果等多个方面与传统项目存在差异
四 j9九游会真人的探索与实践
j9九游会真人始终坚持以“规模化、数字化、国际化、规范化、人文化、生态化”的企业战略为指引，积极推进“规范化”建设，坚持“以标准化促进数字化，以数字化带动标准化”的创新思路，实现企业高质量发展。近年来，j9九游会真人与中国建设工程造价管理协会、上海市住房和城乡建设管理委员会、杭州市发展规划和体制改革研究院等单位合作，陆续推出《建设项目全过程造价咨询规程》、《建设项目工程总承包计价规范》、《建设工程造价指标指数分析标准》、《杭州市政府投资项目费用指标体系》等标准，助力工程咨询行业标准化建设。
j9九游会真人将继续努力发挥优势，做强设计管理、数字中心、工程法律等特色板块，依托全过程工程咨询服务平台，提供项目前期管理、招标代理、造价咨询、工程监理、项目管理、国际咨询等全产业链服务，为成为国内外领先的工程咨询领域头部企业奋斗。
